1. Místo plnění
Místem plnění je sklad prodávajícího, kde je většina zboží svážena, příp. sklad našeho dodavatele. Při osobním odběru zboží je kupující povinen prokázat zaplacení zboží.
2. Dodání zboží
Jakmile obdržíme Vaši objednávku, náš pracovník ihned zjistí, zda je Vámi objednané zboží na skladu. Jestliže je zboží skladem, expedujeme zboží k zákazníkovi příp. se zboží zasílá poštou (malé zboží). Jestliže zboží skladem není, budeme Vás o tom bude ihned informovat. V obou případech Vám bude neprodleně sděleno, kdy přesně Vám bude zboží dodáno.
Objednávky přijaté o víkendech a svátcích jsou potvrzovány vždy následující pracovní den. Doba dodání se v tomto případě o nepracovní dny prodlužuje. Součástí dodávky není instalace zboží. Místem dodání zboží je adresa, uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad, záruční list a návod na používání výrobku v českém jazyce.
Osobní odběr - v případě osobního odběru zboží v jednom z našich skladů dopravu samozřejmě neplatíte. Adresa skladu pro Vámi vybrané zboží se Vám zobrazí po klinutí na odkaz "kontakty".
3. Dokumentace
Veškerá dokumentace (záruční list, daňový doklad, návod) jsou přiloženy u výrobku. Pokud u výrobku jakákoliv dokumentace chybí, kontaktujte co nejdříve naše obchodní oddělení a chybějící doklady vám budou zaslány.
4. Vrácení zboží
Pokud bylo zboží objednáno soukromou osobou (nikoliv tedy na IČ), máte podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodnete, zašlete na naši adresu doporučeně písemnou žádost s uvedením čísla objednávky, popř. čísla daňového dokladu a čísla účtu.
Zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování a v původním obalu. Náklady na transport zpět nese zákazník. Neposílejte zboží na dobírku, nebude převzato. Dále doporučujeme zboží pojistit. Po obdržení vráceného zboží a kontrole jeho stavu Vám zašleme odpovídající částku zpět převodním příkazem nejpozději do 30-ti dnů (dle zákona).
