1. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist das Lager des Verkäufers, in dem der größte Teil der Waren gewogen wird, das Lager unseres Lieferanten. Wenn die Waren persönlich genommen werden, ist der Käufer verpflichtet, die Zahlung der Ware nachzuweisen.
2. Lieferung von Waren
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten, finden unsere Mitarbeiter sofort heraus, ob Ihre bestellte Ware vorrätig ist. Wenn die Ware auf Lager ist, versenden wir die Ware an den Kunden, Waren werden per Post versandt (Kleinware). Sollte die Ware nicht vorrätig sein, werden wir Sie umgehend informieren. In beiden Fällen werden Sie sofort informiert, wann genau die Ware an Sie geliefert wird.
Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen werden immer am folgenden Werktag bestätigt. In diesem Fall verlängert sich die Lieferzeit um arbeitsfreie Tage. Die Lieferung der Ware ist nicht enthalten. Der Lieferort ist die Adresse, die der Käufer im Bestellformular angegeben hat. Der Warenversand enthält immer einen Steuerbeleg, ein Garantieschein und eine Gebrauchsanweisung für das Produkt in tschechischer Sprache.
Persönliche Sammlung - Im Falle der persönlichen Abholung von Waren in einem unserer Lagerhäuser bezahlen Sie natürlich nicht für den Transport. Die Adresse des Warenlagers für Ihre ausgewählten Waren wird Ihnen angezeigt, indem Sie auf den Link "Kontakte" klicken.
3. Dokumentation
Die gesamte Dokumentation (Garantiekarte, Steuerdokument, Anleitung) ist im Lieferumfang enthalten. Sollte am Produkt eine Dokumentation fehlen, wenden Sie sich so schnell wie möglich an unsere Verkaufsabteilung und die fehlenden Dokumente werden Ihnen zugesandt.
4. Warenrücksendung
Wurde die Ware von einer Privatperson (keine IR) bestellt, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, gemäß Paragraph 6 der Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches Nr. 367/2000. Wenn Sie sich dazu entscheiden, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an unsere Adresse mit der Bestellnummer, Steuernummern und Kontonummern.
Die Ware muss unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren oder Verschleiß und in der Originalverpackung sein. Die Kosten für den Rücktransport trägt der Kunde. Senden Sie die Ware nicht bei Lieferung, es wird nicht akzeptiert. Wir empfehlen auch, die Ware zu versichern. Nach dem Erhalt der Rücksendung und der Überprüfung ihres Zustandes senden wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 30 Tagen per Überweisung zurück (laut Gesetz).
